存在管理项目数量多,物业类型多样管理规则;经营管理体系与专业标准待全面的梳理与统一。
管理制度与流程的执行依赖于会议宣达与个人自觉,无法获知执行的反馈,缺少抓手贯彻。
针对细化业务场景或异常场景的处理机制与管理规则不够健全,项目上存在处理不一致或“凭经验”“靠感觉”。
各专业扣紧的流程衔接大量依靠线下沟通;例如业务与财务未打通,数据需要两头核对;内部多头对接,一线人员重复工作。
打通审批系统实现审批合规,并通过设置分类标准、计费规则
单据模板等业务逻辑规范业务处理,实现合规经营
通过内外部数据的自动收集处理,建立企业信用风险、欠费违约
合约到期等各类风险问题的预警提醒机制,加强风险防控能力
通过实现流程在线协同、自动算费、出单催缴、统计分析等功能,
减少人工处理数据的工作量,提高运营效率
通过对客端移动互联技术的应用,实现更加高效、透明的服务
改善客户对账缴费、报事报修等事项的便捷度,提升用户满意度。